“Der ganz normale Wahnsinn” nähert sich wieder einmal mit Riesenschritten. Wenn sich am kommenden Sonntag die New England Patriots und die New York Giants zur Super Bowl XLVI gegenüberstehen, spielt auch die Werbebranche verrückt. Unternehmen ist ein 30 Sekunden Spot im Rahmen der Super Bowl 2012 3.5 Millionen Dollar wert. Einen möchte ich Euch heute schon zeigen.

Unter dem Vorwand eine Reportage über Hobby-Eishockey in Kanada zu drehen, schlich sich ein Kamerateam zu einem Spiel zweier Amateurmannschaften ein…

Eishockey ist in Kanada nicht nur ein Sport, sondern eine Religion. Budweiser dürfte sich mit diesem Commercial nicht nur einen Platz in den Herzen der Spieler gesichtert haben, sondern auch bei vielen kanadischen Eishockeyfans. Denn wer träumt nicht davon, einmal im Leben ein Star zu sein?!

Kommentar eines teilnehmenden Spielers via Twitter

Alle Super Bowl Commercials auf www.superbowl-commercials.org

Du betreibst einen Online Shop den du bekannter machen willst? Oder möchtest du deine Webseite auf die Straße bringen?

Geh zu deinem Bürgermeister! Sprich ihn auf die vielen toten Augen in der Stadt an. Er wird dir für ganz wenig Geld ein leeres Schaufenster schenken. Sofern du ihm deine Idee richtig verkaufst. Welche das sein könnte, verrät dir dieses Video.

Eine hervorragende Möglichkeit, um dein Online Angebot bekannter zu machen. Direkt neben der Luxusboutique oder dem Telekom Shop. Für wenig Geld statt horrender Geschäftsmieten.

Foto: Flickr CC – thanks Gwydion!

Ein Hotel im Luftschutzbunker, auf einem Kran, im stillgelegten Eisenbahnwagon oder im Eis … hatten wir alles schon.
Aber ein Hotel auf einem ausgedienten Flugzeugträger?

In der chinesischen Stadt Tianjin steht das 1972 gebaute Ungeheuer. Nur 20 Jahre war es im Einsatz, bevor es aus Kostengründen als Attraktion an den “Binhai Aircraft Park” verkauft wurde. Vor wenigen Tagen eröffnete inmitten des gruseligen Ambientes das erste Restaurant. Noch im Jänner sollen die rund 160 Zimmer folgen.

Auch wenn ich persönlich in diesem Relikt aus dem Kalten Krieg wohl kaum gut schlafen würde, ist die jetzige Nutzung dieses Monsters dennoch um einiges sinnvoller als seine ursprünglich angedachte. Aber wem es gefällt, für den ist es mit Sicherheit ein einzigartiges Erlebnis.

Fotos: german.china.org.cn

Ähnlich wie Grant Achatz es für sein Next Restaurant vorgezeigt hat, macht auch der Nürnberger Metzger Jörg Weckerlein seine Kunden zu Kreditgebern.

Wie das geht? – In den Filialen der Metzgerei Weckerlein gibt es seit einiger Zeit nicht nur Fleisch und Wurst, sondern auch Aktien zu kaufen. Genauer gesagt Wurstaktien. Garantierte Rendite: Je nach Investitionssumme 7% oder 10% – weit mehr als viele andere Anlageformen derzeit abwerfen.

Ab 100 Euro bist du dabei

Die Aktien (die streng genommen Genussscheine sind) haben einen Nennwert von 100 Euro. Eine kleine Summe, die nur ein minimales Risiko für den “Anleger” darstellt.

Bis zu 90.000 Euro kann der findige Metzger auf diese Weise flüssig machen. Laut Handelsblatt hält er nach knapp einem Monat bereits bei über 20.000 Euro.

Aber die Zinsen muss er ja doch bezahlen?!

Stimmt. Aber er bezahlt sie in selbst produzierten Naturalien! Den attraktiven Zins von 7% bzw. 10% kann sich der Metzger ohne Probleme leisten. Er produziert seine Waren für wesentlich weniger Geld, als er im Laden dafür verlangt.

Wie Burkhard schon in seinem Blog geschrieben hat, ist die Idee nicht neu, dennoch nutzen noch viel zu wenige UnternehmerInnen solch kreative Crowdfunding-Möglichkeiten, um schnell und umkompliziert an Geld zu kommen.

Angenehme Nebeneffekte…

PR- & Mundpropagandaeffekte habe ich ebenso außen vorgelassen, wie den Kundenbindungseffekt und das Erlebnis das die “Mitspieler” durch den “Aktienhandel” haben.

PANCHO IN 1983 & 2010, Buenos Aires by Irina Werning

I love old photos. I admit being a nosey photographer. As soon as I step into someone else’s house, I start sniffing for them. Most of us are fascinated by their retro look but to me, it’s imagining how people would feel and look like if they were to reenact them today…

A few months ago, I decided to actually do this. So, with my camera, I started inviting people to go back to their future.

TOMMY IN 1977 & 2010, Buenos Aires by Irina Werning

Andy 1964 & 2011 Los Angeles by Irina Werning

Fer 1981 & 2011 Buenos Aires by Irina Werning

Christoph 1990 & 2011 Berlin Wall by Irina Werning

Sander 1983 & 2011 Rotterdam by Irina Werning

Mehr Fotos findet Ihr bei www.irinawerning.com. Unbedingt ansehen!

Leere Schaufenster sind die toten Augen einer Stadt. In fast jeder Stadt sehen wir (zu) viele solcher toten Augen. Häufig sorgen neue Einkaufszentren für immer mehr Blindheit.

Mit Popuphood wurde in Oakland vor einem Monat ein wunderbares Projekt gestartet. Bescheidene Ziele: Stadteile Block für Block wiederbeleben, die Bewohner wieder an das direkte Umfeld binden und gleichzeitig Entrepreneuren eine Überlebenschance geben.

“We are inviting local people, to set up their own shops.”

Die Betreiber der Geschäfte und Werkstätten sind lokal ansässig. Alle verkauften Produkte werden in der Region (oder direkt in den Werkstätten) produziert. Die Konzepte für die Shops wurden nicht von außen nach Oakland gebracht, sondern stammen von den Menschen aus Oakland – ebenso wie die gesamte Umsetzung. All das erzeugt eine zusätzliche emotionale Bindung.

“The items are Oakland made, so you get a piece of Oakland and customers leave with a story.”

Die Händler und Künstler zahlen 6 Monate keine Mieten und erhalten Unterstützungen wie Trainings, Beratung, usw. Das soll ihnen helfen, nachhaltig Fuß zu fassen und ihre kleinen Unternehmen langfristig zu etablieren. Als Folge werden leere Geschäftsflächen auf ein Minimum reduziert.

Part of the idea is that by having a critical mass of shops, they can help support each other and existing businesses by drawing more foot traffic to the area.

Ich finde diese Interpretation des “Pop-up-store” Konzepts aufgrund seines langfristig angesetzten und lokal ausgerichteten Ansatzes hervorragend. In jedem Fall um einiges besser als das, was einige Stadtväter derzeit zulassen: Zu viele Wettbüros, Handyshops, Dönerlokale…

Wünschen wir Popuphood, dass die kleinen Shops ihre ersten 6 Monate überleben und das Konzept weiter von Block zu Block ziehen kann.

Fotos: Gene Anderson via Google+
Zitate: oaklandlocal.com

Wenn Euch interessiert wie das von Reebok gesponserte Kunstwerk entstanden ist, schaut Euch dieses Video an.

Hier noch eine kleine Zugabe weiterer 3D Straßen-Kunstwerke

Viel besser als 3D im Kino, da sie auch ohne Brille hervorragend rüberkommen. Leider sehen wir sie bei uns noch immer viel zu selten…

Quelle: 3djoeandmax.com

Quelle: Flickr

Quelle: www.juststuffifound.com

Quelle: Flickr

Quelle: 3dpavements.tublr.com

Quelle: mzehrfehld.de

Quelle: mzehrfehld.de

Quelle: www.damncoolpictures.com

Quelle: weburbanist.com

Quelle: popfi.com

Quelle: Ambushonline

Quelle: naldzgraphics.net

Quelle: artvidity.com

Quelle: Flickr

Quelle: pflastermalerei.de

Quelle: dailymail.co.uk

Quelle: indoblogger.com

Quelle: phombo.com

Quelle: moillusions.com

Quelle: fontsgraffiti.info

Quelle: startvg.com

Quelle: dishindimes.com

Lesetipp

10 großartige Werbungen zum Drauftreten »

Vielleicht hattest auch du genug von der Hektik die vor und zwischen den Feiertagen allerorts herrschte. Hatte man im Supermarkt sein Geld nicht innerhalb weniger Sekunden parat und die Taschen endlich vollgepackt, straften dich die Angestellte und Leidensgenossen in der langen Schlange mit bösen Blicken ab.

Die finnische Supermarktkette K-Citymarket möchte uns wieder mehr Freude und Entspannung beim Einkaufen bereiten.

Im südfinnischen Espoo gibt es seit einigen Monaten eine Langsamkasse (“Elä hättäile”). Anstatt in aller Hektik die Taschen vollzupacken, kannst du dir am Ende deines Einkaufs so viel Zeit lassen wie du willst.

Während du gemütlich im Sessel neben der Kasse Platz nimmst, legen Angestellte die Waren vom Wagen auf das Kassenband und packen das Gekaufte sorgfältig ein.

Während immer mehr Ketten Fast-Tracks oder Self-Checkouts einführen (was die Wartezeit i.d.R. nicht verkürzt sondern verlängert!), macht der K-Citymarket genau das Gegenteil.

Mit dieser kleinen feinen AndersAlsAlleAnderen-Innovation schafft er es, für verschiedene Zielgruppen attraktiv zu bleiben. So könnte Einkaufen fast wieder Spaß machen.

Bild: tti.fi

Nimm das Jetzt an, akzeptiere und perfektioniere den gegenwärtigen Moment. Egal ob privat oder im Beruf. Ein Beispiel: Akzeptiere, dass Telefonzellen Relikte der Vergangenheit sind. Überlege, wie du ihre Existenz im Jetzt für neue Erlebnisse nutzen kannst.

“With the advent of the mobile telephone, telephone booths lie unused. We rediscover this glass cage transformed into an aquarium, full of exotically coloured fish; an invitation to escape and travel.“

Fotos: thepirata.com

Gemeinsam mit meinen Kindern schaute ich vor einiger Zeit dem Treiben eines Straßen-Clowns zu. Ich lachte. Mein Sohn lachte. Nur meinte Tochter betrachtete das Treiben sehr nachdenklich.

“Gefällt es dir nicht?”
Mit den Achseln zuckend antwortete sie:
“Ich finde es nicht lustig weil der Clown traurig ist.”
“Nein, der ist nicht traurig. Der ist lustig.”
“Papi, ich glaube der tut nur so, damit die Leute lachen.”
“Sollen wir gehen?”
“Nein! Ich möchte warten, bis der Clown wieder lustig ist.”

Während mein Sohn das Interesse mittlerweile verloren hatte und nach der nächsten Attraktion Ausschau hielt, schaute die Kleine weiter zu – bis der Clown seine Darbietung beendete.

“Ich will wieder zu diesem Clown.
Schauen ober er dann lustig ist.”

—

Zwängten wir die Geschichte in ein Marketingkostüm, geht es hier z.B. um den Wanderzirkus von Schnäppchenjägern und Stammkunden, die auch dann noch eine Zeit bleiben werden, wenn es vielleicht mal nicht so läuft, wie es laufen sollte (vgl. hier). Das tun wir heute aber nicht!

Wir leben & erleben diese Geschichte tagtäglich!

Wahre Freunde werden das Lächeln sehen,
gleichzeitig aber auch spüren,
wenn die Seele weint.

(… und eben deshalb bleiben!)

Die (austauschbaren) ZuSchau!er ziehen weiter. Zum (austauschbaren) Angebot des nächsten (austauschbaren) Clowns.

Danke!

Mit dieser – für dieses Blog vielleicht ungewohnt nachdenklichen – Geschichte verabschiede ich mein Blog in seine Weihnachtsruhe.
Jedoch nicht, ohne DIR (die/der du diese Zeilen liest) zu danken:

Für deine Zeit, die dutzenden Ideen die du mir auch im 7ten Jahr von anders|denken immer wieder schickst, die vielen Feedbacks, Kommentare, geteilte Links, und und und…

Ich wünsche DIR, liebe/r Leser/in, eine schöne (Weihnachts-)Zeit und einige Minute Stille. Um nachzudenken, was DIR im Leben wirklich wirklich wichtig ist?! Ein Ge-Danke!, den wir im hektischen Fluss des Alltags, zu selten an uns heranlassen.

Eintrittskarten, Tickets & Einladungen müssen nicht immer nur auf Papier gedruckt sein. Das haben sich auch die Veranstalter von Brasiliens größter Motorradmesse (Brazilian Motorcylce Fair) kürzlich gedacht. Das Ergebnis: Invitation Tattoos, entworfen von brasilianischen Tattoo Künstlern und perfekt zur Zielgruppe passend.

Anyone who had the passion for motorcycles running in the blood could also show it on the skin.

Wir alle kennen die freundlichen Verkäufer von Straßenmagazinen: Arbeitslose, Obdachlose oder Menschen mit geringer Rente. Der Münchner Verein BISS (“Bürger in sozialen Schwierigkeiten”) kämpft seit langem mit einem “Nachwuchsproblem”.

“Da die Zahl derer, die sich aktiv an uns wenden und genau so eine Chance suchen, gesunken ist, möchten wir auf sie zugehen und um sie werben.”

Wenn deine Kunden Bewerber nicht zu dir kommen, geh du zu ihnen…

… und erzeuge so ganz nebenbei noch Mundpropaganda jenseits der primären Zielgruppe. Die hervorragend umgesetzte Guerilla Aktion schaut Ihr Euch bitte in diesem Video an.

Vielen Dank an Mike für den Hinweis auf der anders|denken Facebook-Seite!

Verein BISS im Internet: www.biss-magazin.de

Liebe Workshop Gruppe von letzter Woche,
vielleicht helfen Euch diese Beispiele, Euren Ideenansätze weiter zu spinnen.

Rolltreppen mit Logos und Slogans zu bekleben, entspricht nicht meiner einleitenden Forderung. Schon mal daran gedacht, einen Kontext zwischen Werbebotschaft und Transportmedium herzustellen? Treppen, Stufen, Bordsteine, Zebrastreifen. Was kann hier passieren? Wie lässt es sich anders verwenden? Welche Geschichte fällt Euch ein? Was würde ich sehen, wenn es durchsichtig wäre? Wie kann ich es noch weißer machen? …

Hier seht Ihr 10 Beispiele, die nicht nur für Aufmerksamkeit sorgen, sondern gleichzeitig mit viel viralem Potenzial geladen sind.

- Rotes Kreuz Kanada

- Wunderbare Welt des Reisekoffers

- IKEAs Stauraum-Wunder

- Werbung für ein Shiatsu Massage Institut. Nur dort trampelt man auf dem Rücken anderer Menschen herum ;-)

- Werbung für Unfallversicherungen.

- Einen Jeep kann man überall abstellen.

- Reinigt strahlend weiß (auch wenn es keine Treppe ist).

- Es müssen nicht immer nur Hasen sein.

- Sie arbeiten tief unter uns.

- Spricht für sich selbst…

Lesetipp

3D Sidewalk Paintings »

Ein Beispiel dafür habe ich letzte Woche in einem Vortrag erzählt. Es ist die Geschichte des Ukrainers Oleg Voss. Nachdem er in New York studiert hatte, heuerte er in Wien als Investmentbanker an. Der Finanzkrise sei Dank, verlor er schon nach kurzer Zeit den soeben angetretenen Job. Was nun?

Mit dem Schnitzel-Truck durch New York

Nach einigen Wochen des Grübelns beschloss Oleg, zurück nach New York zu gehen. Dort fühlte er sich zumindest sprachlich sicherer. Dort beschloss er, eine alte Idee umzusetzen, die schon lange in seinem Kopf herumgegeistert war: Er wollte eines seiner Hobbies (Kochen) zu seinem Beruf machen. Das Geld reichte jedoch nicht für ein eigenes Restaurant. Also sollte es eines auf 4 Rädern werden.

Food Trucks – mobile Imbissbuden – sind aus den Straßen von New York kaum noch wegzudenken. Viele von Ihnen unterscheiden sich allerdings kaum von den anderen. Zumindest nicht, was das Angebot betrifft. Also musste Oleg irgend etwas anders machen. In Wien hatte er Schnitzel lieben gelernt, in New York fristeten diese – anders als Lasagne, Pizza und Sushi – ein absolutes Randdasein.

Das Risiko: Werden die New Yorker Schnitzel mögen?
Die Chance: Ich bin der Erste!

Um 60.000 Dollar kaufte er sich die notwendige Ausstattung und setzte seine Idee um. “Schnitzel & Things” steht auf dem Truck, mit dem Oleg seitdem quer durch New York braust.

40 Schnitzel waren es am ersten Tag und es wurden mehr und mehr. Neben der klaren Positionierung (echte Wiener Schnitzel) und Differenzierung (Angebot & Qualität) setzte er von Anfang an auch auf Social Media.

Via Blog, Facebook und Twitter informierte er hungrige New Yorker, wo der Schnitzel-Truck als nächstes Halt machen würde. Auch kurzfristige Routenänderungen waren kein Problem.

Schon bald war Oleg der Star der lokalen Gastronomieblogs. Zahlreiche Medien, von der CBS bis zur New York Times, berichteten über ihn und seine Geschäftsidee. Ein Höhepunkt war die Auszeichnung “Vendy Rookie of the Year award 2009″ (“Oscars of street food”).

Anfang dieses Jahres verwendete Oleg das verdiente Geld, um ein “echtes” Schnitzel Restaurant zu eröffnen. Den mobilen Food-Truck wird er dennoch nicht aufgeben, das wäre wie ein Amputieren eines Hinterns, den man zum Sitzen braucht. Glückliche Kunden auf den Straßen sorgen für mehr Kunden im Restaurant.

Kreativ & mutig. Jungunternehmer Oleg Voss

In diesem Video erzählt Oleg über seine Idee, einen ganz normalen Tag des Schnitzel Trucks und wie Twitter und andere Social Media Aktivitäten ihm beim Aufbau seines Business geholfen haben. Good luck, Oleg!

Webseite: www.schnitzelandthings.com
Fotos: Schnitzel & Things Facebook

Olafur Ragnar Grimsson ist der Präsident Islands. Gestern forderte er in einer “Rede an die Nation” seine Landsleute dazu auf, es ihm gleichzutun. Alle Isländer sollen Gastgeber, Tourguides & Werbebotschafter des eigenen Landes sein.

Was hier passiert ist die grandiose Fortsetzung einer Tourismuskampagne, die 2010 ihren Lauf genommen hatte. Schwer geplagt von einer finanziellen Durststrecke und einem Feuer speienden Vulkan, waren Image und Motivation stark angekratzt. 2 Millionen Euro – ein Betrag den andere Destinationen schon zum Frühstück verbraucht haben – sollten investiert werden, um das Image wieder aufzupolieren.

“The government plans to spend the 3 million dollars on not only traditional advertising, but also online advertising – even social media”, schrieb Hjörtur Smárson im April 2010 in seinem Blog.

Dass die 3 Worte “even social media” der Hauptträger der Kampagne werden, und dem Land im selben Jahr noch 160 Millionen Euro zusätzliche Einnahmen aus dem Tourismus bescheren sollten, ahnte damals wohl noch niemand.

Im Vorjahr nahm 1/3 der Isländer an der Aktion teil. Sie luden Menschen aus dem Ausland nach Island ein, und brachten ihnen das wirkliche Island näher. Sie sollten sich nicht als Touristen fühlen sondern als Freunde. Im Optimalfall gar als Einheimische.

Von Anfang an setzte die Kampagne “Inspired by Iceland” auf clever geplantes und hervorragend umgesetztes Crowdsourcing.

Die Zukunft beginnt gestern

Still und heimlich läutet die Webseite (endlich) eine Zeit ein, in der wir den Begriff Social Media (endlich) zu Grabe tragen können, uns in der das Internet (endlich) wieder Internet heißt. Ich zitiere einen 5 Jahre alten Beitrag auf anders|denken:

Die Homepage der Zukunft wird eine Fundgrube an Tatsachen und Meinungen sein. Erstellt von Unternehmen und deren Communities. Sie wird zur primären Anlaufstelle und der Informationsfluss wird maßgeblich dazu beitragen, bessere Produkte und Services zu entwickeln.

Umgelegt auf Island hatte “Inspired by Iceland” folgende Auswirkungen:

Erst seit kurzem gibt es in Reykjavík erste Fahrradwege und immer mehr Tempo-30-Zonen. Im Sommer wandelt sich die Einkaufsstraße in eine reine Fußgängerzone. Auf den Bürgersteigen stellen Kaffeehausbesitzer endlich Tische auf und die Einzelhändler freuen sich über steigende Umsetze.

Hinweis: Ein Social Media Berater hört hier auf zu lesen. Alles das Ergebnis von Facebook, Twitter & Co. Wer jedoch mehr auf Interdisziplinarität und Kybernetik Ansätze steht, liest bitte weiter…

Storytelling

Wir alle lieben Geschichten. Und solche finden wir hier hunderte. Geschichten von Einwohnern und Urlaubern, “featured stories” von Prominenten, Redakteuren und Schreibtalenten. Zur einfacheren Orientierung zugeordnet auf Landkarten.

Dazu gibt es noch Musik Isländischer Bands und vieles mehr … die Plattform erfüllt alles, was das Herz von Reiselustigen begehrt. Und die Kampagne selbst (die der selben Kategorie zuzuordnen ist, wie diese hier»), lässt Marketing-Herzen höher schlagen.

Zum Nachdenken

“Die beste Social Media Strategie ist die,
bei der man selbst keine Social Media Tools bedienen muss”,
schrieb mein Blogger-Freund Patrick Breitenbach vor kurzem.

Ich zitiere Patrick gerne in meinen Workshops, denn genauso ist es!

Wer es meint, sich eine Facebook Seite zum Aktionspreis von der Stange kaufen zu müssen und denkt, “man wäre jetzt auch endlich in Social Media” (= häufig gehörtes Zitat!), soll das tun. Im besten Fall ist auch noch eine externe Agentur eingebunden, die alle Kanäle bespielt. Ob es erfolgreich sein wird, sei dahingestellt. Der arme, von der Entwicklung ganzheitlicher Marketing-Strategien häufig isolierte “Social Media Manager” wirds schon richten.

Mir gefallen Kampagnen wie “Inspired by Iceland” jedoch ungleich besser, denn hier haben die Verantwortlichen das Grundprinzip verstanden: Der Erfolg von Social Media basiert nicht auf Facebook Seiten. Auch findet er nicht alleine im Web statt.

OFF = ON // ON = OFF

Wenn ich daher von Strategien zur “Positionierung im Web” lese, wird mir übel. Wie soll ich mich im Web authentisch positionieren, wenn ich anders bin als in der realen Welt? Beginne ich mit diesem Denkfehler zu planen, habe ich (ziemlich sicher) von Anfang an verloren!

… oder stellen alle Fans von Apple nur deshalb Fotos von der Zeremonie des Auspackens ihrer neuen Geräte in Netz, weil die Produkte und das Service so schlecht sind?

Webseite Inspired by Iceland »

Das kleine Ich bin Ich ist ein kleines, nicht näher bestimmbares, buntes Tier, das auf der Suche nach seiner Identität ist.

Ein Blick in eine große EPU Datenbank reicht, um dutzende Phrasen wie diese zu finden:

• Wir über uns…
• Unsere Agentur…
• Unsere Lösungen…
• Unsere Referenzen…
• Wir sind CEO (unseres EPU’s)
• Mailen Sie uns an info@xyz.com…

Die Liste lässt sich endlos fortsetzen.

Meine Frage an dich:
Warum sprichst du ständig in der Mehrzahl über dich?

“Wir würden uns freuen, wenn Sie sich die Zeit nehmen würden, um mit uns einen gemütlichen Kaffee zu trinken. Dabei können wir Ihre Wünsche und Anliegen in aller Ruhe besprechen.”

Mal ehrlich: Klingt das nicht noch schlimmer als das abgedroschene Doktorphrase “Wie gehts uns denn heute?”

Verzweifelt fragt das kleine Ich bin Ich alle möglichen Tiere (Pferd, Kuh, Fisch, …) ob jemand weiß, wer es ist.

Auf vielen Vorträgen und Diskussionen mit JungunternehmerInnen stimmer wir anfänglich zumeist über einen Punkt überein:

Authentizität ist ein essentieller Baustein für Erfolg geworden. Ihr habt mir zugestimmt, dass sich große Unternehmen oft sehr schwer tun, persönliche Beziehungen aufzubauen. Eben weil sie anonym und hinter unbedeutenden Marken versteckt agieren müssen.

Du netzwerk(el)st für dein Leben gerne, setzt auf Beziehungen. Das ist gut. Aber wenn ich auf deiner Webseite nach deinem Team suche, finde ich das kommunizierte WIR nicht. Ich finde noch nicht mal deinen Namen, weil ich ein Kontakformular ausfüllen muss. Nicht mal eine Mailadresse. Dafür gibst du mir deine Handynummer.

Ist das stimmig? Ist das authentisch?
Ich gehe noch weiter: Ist das ehrlich?

Nur DU (als ICH) bist nicht kopierbar!

Vielleicht habe ich zu lange mit chinesischen Partnern zusammengearbeitet? Wenn ich nach GeschäftspartnerInnen suche, will ich sehr wohl wissen, welche Gesichter die Menschen, denen ich vertrauen soll, haben.

DU bist die Marke! Die meisten EinzelunternehmerInnen werden es womöglich niemals schaffen, eine wertvollere Marke als den eigenen Namen aufzubauen. Das ist nicht nur kein Nachteil, sondern dein allergrößter Vorteil gegenüber vielen anderen.

Du selbst bist das wertvollste Differenzierungsmerkmal!
DU als Person bist unkopierbar – was die meisten deiner Leistungen nicht sind.

Noch immer versteckst du dich hinter einen schützenden – weil anonymisierenden – WIR Maske? Warum? Hier die häufigste Antwort auf meine lästige “Warum bist du nicht authentisch”-Frage:

“Ich sage WIR, weil viele Unternehmen nicht mit EPUs zusammenarbeiten wollen.”

Zwei Gründe, warum diese Antwort falsch ist:

Du belügst mich!

Nehmen wir an, ich suche wirklich einen Kooperationspartner der kein kleines Ich bin Ich, sondern ein WIR ist. Was du hier machst ist Betrug an mir als Kunden.

Du stiehlst mir meine Zeit – und noch viel schlimmer: Du stiehlst dir deine eigene Produktivzeit. Du beraubst dich selbst deiner Glaubwürdigkeit, denn spätestens bei unserem ersten Termin fällt deine WIR-Maske.

Du selbst bist dein Feind

Um es in den Worten eines Kaisers zu sagen: “50% der Fussballfans lieben Bayern München – 50% hassen uns wahrscheinlich.” Quizfrage: Mit welchen 50% verdient Bayern München wohl sein Geld?

Macht es Sinn, dass ich meine Energie mit der kläffenden Meute vergeude, oder kümmere ich mich lieber um den Ausbau meiner Beziehungen zu meinen Fans? Beides kann eine Strategie sein, doch welcher Weg ist wohl der steinigere?

Danke, dass du mich NICHT kontaktierst!

Ich kann nicht jedem sympathisch sein und das ist gut so! Ich transportiere sehr viel von mir in meinem Blog. Es ist der öffentlich einsehbare Teil in mein berufliches Leben. Es reflektiert meine Standpunkte, Meinungen, Visionen. Die Folgen: Viel positives Echo, gute Kontakte bis hin zu neuen Freundschaften.

Die vielleicht noch folgenschwerere Konsequenz ist, dass ich freiwillig auf Kontakte verzichte! Über eine neutrale Webseite hättest du mich vielleicht kontaktiert. Aber du magst meine Sprache nicht. Du magst meine Einstellung nicht. Es gibt andere, die passen besser zu dir.

Wieder einen Kontakt verloren. – So ein Mist!?! Nein, im Gegenteil. Es ist gut. Sehr gut, denn das andere Szenario bringt uns beiden nichts: Wir treffen uns. Du bezahlst sogar noch meinen Kaffee bevor wir beide der Meinung sind: Nein, eigentlich passt es einfach nicht.

Danke, dass du nicht mit mir Kontakt aufgenommen hast.
Du hast uns beiden wertvolle Zeit geschenkt.

Einige gereimte und gezeichnete Seiten weiter trifft das kleine Ich bin Ich die Erkenntnis wie ein Blitz. Das bunte Tier erkennt:

„Sicherlich – gibt es mich: – ICH BIN ICH!”. Das kleine Ich bin Ich freut sich und gibt seine Erkenntnis sogleich an alle anderen Lebewesen weiter.

Buchtipp Managementbuch Kinderbuch

“Das Kleine Ich bin ich”, Mira Lobe

Thanks to Steve, Tebis and id-iom for sharing your pictures via Flickr CC

“Wie erreiche ich meine Zielgruppe?
Die Lösung: Überleg dir, wer den größten Einfluss auf sie hat!

Beim Rechtsrockfestival „Rock für Deutschland“ (6. August 2011, Gera) wurden 250 T-Shirts mit einem abwaschbaren Aufdruck verteilt. Der Aufdruck (ein Totenkopf mit der Aufschrift „Hardcore Rebellen“ und geschwenkten Fahnen) löste sich beim erstmaligen Waschen auf, und brachte folgende Botschaft zum Vorschein:

„Was dein T-Shirt kann, kannst Du auch – Wir helfen Dir Dich vom Rechtsextremismus zu lösen“

Die T-Shirts wurden dem Veranstalter, der NPD Thüringen, als anonyme Unterstützung angeboten. Die “Zielgruppenbesitzer” nahmen die Spende dankend an, und verteilten die Trojanischen Pferde unter den Festivalbesuchern. Die böse gute Überraschung folgte Tage später…

Lieber Frank, danke für den Hinweis zu dieser genialen Kampagne!
Mehr gibts auch noch hier ».

Am 10. August 2011 veranstaltet die Junge Wirtschaft Tirol einen Jungunternehmer Cocktail. Klar dass ich der Einladung für einen Vortrag folge, vor allem wenn auch der Veranstaltungsort hervorragend zum Thema passt: Die SichtBar liegt mitten in der HolzErlebnisWelt in Fügen im Zillertal.

Und ich mag Orte die anders sind.
Ich mag Erlebnisse. – Und ich liebe Holz!

Sehen wir uns?

Gerade eben habe ich noch einmal mit den Organisatoren der Veranstaltung gesprochen. – Es gibt noch einige Restplätze für den JungunternehmerInnen Cocktail! Die Teilnahme ist kostenlos! – Also: Ich freue mich auf ein Wiedersehen bzw. Kennenlernen!

Anmeldemöglichkeit für Kurzentschlossene:

Wirtschaftskammer Tirol
Mag. Marion Schöndorfer // marion.schoendorfer@wktirol.at
Telefon & Fax: 05 90 90 5 3740

Das Programm

(Zum Vergrößern anklicken oder hier als PDF herunterladen…)

Wetten, dass wir mit Hotelier und Nationalrat Franz Hörl eine spannende Diskussionen über anders|denken führen werden? – Und das ganz bestimmt nicht nur über anders|denken im Tourismus ;-)

Before I Die is an interactive public art project that transforms neglected spaces into constructive places where we can discover the hopes and aspirations of the people around us.

Was passiert, wenn die Wand vollgeschrieben ist (was aufgrund der hohen Beliebtheit mittlerweile mehrmals täglich der Fall ist)? Die Botschaften der Menschen werden dokumentiert, und sollen später in einem Buch aufgearbeitet werden.

“I believe the design of our public spaces can better reflect what’s important to us as residents and as human beings. The responses and stories from passersby hit me hard in the heart, and the worldwide response to this project has been incredible — thank you!” – Candy Chang

Das Projekt ist ein Virus, der längst auch auf andere Länder und Städte übergegriffen hat.

“This is awesome! Right by my office on Lincoln Rd, Miami Beach.” – via Facebook

Social Media für die Straße

Citizen Participation liegt bei Stadt-Entwicklungsprojekten voll im Trend. Es bedarf jedoch nicht immer aufwändiger Technik (vgl. Beitrag “Ideenwürstelbuden”). Hin und wieder scheitert Citizen Participation auch deshalb, weil es nicht gelingt, eine bunte Mischung verschiedener Menschen zu motivieren, an Veranstaltungen teilzunehmen.

Wie wäre es mit einer einfachen Installation im “Before I die”-Stil? Kein verschlossener Kummerkasten, sondern ein öffentliches Brainstorming, bei dem sich die Ideengeber gegenseitig befruchten? Kennt Ihr Beispiele?

Nachtrag, speziell für meine Freunde von Whatchado aus der Projektkiste von Candy Chang. Ihr wisst schon wofür ;-)

“When I was little I wanted to be a paleontologist. Today I want to be happy.” “When I was little I wanted to be kind. Today I want to be an air hostess.” “When I was little I wanted to be a truck driver. Today I want to be ??”

Alle Fotos: www.candychang.com

Über den Tellerrand zu schauen hat vor allem den Vorteil, dass das Rad nicht immer neu erfunden werden muss, da viele Inspirationen oft in ganz anderen Branchen schlummern.

“Was können ein Restaurant und ein Rock-Konzert gemeinsam haben?”

Wenn Rammstein, U2 & Co. ein Konzert ankündigen, sind die Karten innerhalb kürzester Zeit ausverkauft. Restaurants verkaufen Essen. Rock-Stars verkaufen verschenken CDs und verkaufen Konzert-Tickets. Auch wenn ich in einem Restaurant (wie bei einer Fluglinie) im Vorfeld eine Reservierung tätigen kann, gab es bislang einen entscheidenden Unterschied – den Zeitpunkt der Bezahlung.

Grant Achatz und Nick Kokonas haben im Mai 2011 das Next Restaurant eröffnet, und den Ticket-Gedanken aus anderen Branchen (Reise, Unterhaltung, Sport, Kultur,…) auf die Gastronomie übertragen. Die Preise für das Mehrgängemenü betragen zwischen $65 und $115, abhängig davon, für welche Uhrzeit und welchen Tag man die Plätze gebucht, welches Essen serviert werden soll und welche Getränke man wählt.

Mein Freund Burkhard Schneider fasste die Vorteile des Konzeptes schon in der Pre-Opening Phase wie folgt zusammen.

Dieses Konzept hat viele Vorteile. Dadurch, dass die Kunden im Vorfeld buchen, erhält man quasi eine Vollanzahlung. Dadurch muss weniger durch die Bank vorfinanziert werden. Die Gäste sind quasi Kreditgeber.

Zudem entsteht dadurch eine hohe Verbindlichkeit, dass die Gäste auch wirklich kommen werden und nicht kurzfristig absagen, was für viele Restaurants ein großes Ärgernis darstellt.

Man kann auch viel besser planen, was die Anzahl des Personales und den Einkauf der Lebensmittel angeht. Und durch die große Preisspanne schafft man es auch, in ruhigeren Zeiten das Restaurant voll auszulasten.

Seit der Eröffnung geht es rund im Next Restaurant: Tickets wurden auf eBay und Craigslist zwischen $500 und $3.000 gehandelt und die Webseite hat wöchentlich 1 Mio. Besucher. Mittlerweile musste das Restaurant sogar Richtlinien zum Ticket-Trading festlegen.

Das Motto der Themen-Küche im Next Restaurant wechselt alle 3 Monate, wodurch eine weitere Verknappung herbeigeführt wird, und der Run auf die Tickets immer wieder von vorne beginnt.

Einige Menschen der Stadt Grand Rapids im US Bundesstaat Michigan waren überhaupt nicht damit einverstanden, dass ihre Heimat von Newsweek als sterbende Stadt betitelt wurde.

Als Antwort produzierten sie nachstehendes Video, mit sie

• auf sympathische Art gegen den Artikel protestierten,
• einen Weltrekord aufstellten (LipDub mit den meisten Mitwirkenden und Views),
• dank jeder Menge Mundpropaganda und vielen internationalen Presse- & Medienberichten hervorragendes internes und externes Stadtmarketing betrieben,
• und die Bewohnern der Stadt zu einem “anderen Denken” motiviert haben.

Das Video wurde von Unternehmen und Sponsoren der Stadt finanziert und kostete keinen Cent an öffentlichen Geldern.

Hier noch ein Bericht, den Fox-News ausgestrahlt hat, und in dem Initiator Rob Bliss mehr über die Hintergründe und zum Videodreh erzählt.

Grand Rapids – Stadt der anders|denkerInnen

Leider war ich selbst nie dort, aber die Menschen von Grand Rapids scheinen recht kreativ zu sein, wenn es darum geht, Aufmerksamkeit für eine gute Sache zu erzeugen. Als vor kurzem das lokale Museum für zeitgenössische Kunst in eine neues Gebäude übersiedelte, bildeten sie quer durch die Stadt eine lange Menschenkette, die beim Umzug behilflich war.

Foto: The Grand Rapids Press

Danke an Michael von Molindo, für den Hinweis auf diese Geschichte die Menschen von Grand Rapids via Twitter! Hat leider etwas gedauert, aber ich gebe dir recht: Das gehört unbedingt ins Archiv von anders|denken, denn es zeigt (wieder einmal), dass das hervorragendste Marketing häufig “von ganz unten heraus” kommt.

Nachdem mich jetzt innerhalb weniger Tage rund ein Dutzend Menschen um meine Meinung zu Holidaychecks jüngstem Baby, Holidaycheck Deals, gefragt haben, stelle ich meine Meinung hier öffentlich zum Nachlesen ins Blog.

Holidaycheck Deals ist ein neues, kostenfreies Vertriebsportal zur Erschließung neuer Kunden, zur Auslastungssteuerung und nachhaltigem Marketing. (Quelle: Holidaycheck)

Um auf der neuen Plattform gelistet zu sein, muss ein Hotelier seine Zimmer um mindestens 50% unter dem normalen Preis verkaufen. Holidaycheck kassiert – im Falle einer Buchung – noch einmal eine 15%ige Provision. In Wahrheit also weder kostenfrei, nachhaltig und schon gar kein Erschließungskanal für neue Kunden!

Quelle: Holidaycheck

Konflikt vorprogrammiert

Was ich mir als Hotelier mit Holidaycheck Deals ins Haus hole, liegt auf der Hand: Einen Rattenschwanz an Schnäppchenjägern, die – so zeigt es die Erfahrung – gleichzeitig zumeist sehr kritisch sind, wenn es um Bewertungen geht. Von den vorprogrammierten Konflikten, die aus Diskussionen mit seit Jahren höhere Preise zahlenden Stammgästen hervorgehen, nicht zu reden…

Neue (Stamm-)Gäste sind Illusion…

Auch die Gästeneugewinnung dürfte wohl eher ein nett gemeintes Verkaufsargument von Holidaycheck sein. Schnäppchenjäger sind Nomaden. Ihre lange Karawane zieht von Angebot zu Angebot. Den Emir-el-Haddsch spielt Holidaycheck. Und so wird wohl kaum ein Hotelier neue Gäste gewinnen, die über Jahre hinweg zu treuen Stammgästen werden.

Sich mit Schleuderpreisen differenzieren zu wollen ist die billigste Strategie – und gleichzeitig ein ideenarmes, gefährliches Spiel mit dem Feuer.

Chance verpasst!

Ich schätze Holidaycheck seit langem, und habe – vor allem in seinen jüngeren Jahren – viele Hoteliers von Chancen, ausgelöst von einem proaktiven Umgang mit Gästemeinungen, überzeugen können.

Sich aber gegen Bezahlung (und nichts anderem entspricht der Zimmerverkauf um >= minus 57,5%!) Bewertungen zu erkaufen, wie Holidaycheck das hier erklärt, ist armselig. Vergleichbar mit dem Öffnen von Pandoras Büchse.

Holidaycheck Deals kann ich nicht mittragen, sorry. Das Produkt steht nicht nicht auf jenen Säulen und Grundgedanken, die mir wertvoll sind: Nachhaltigkeit, Langfristigkeit, Qualität und Differenzierung.

Es gäbe noch genügend Plattformen zu erfinden, die so noch nicht erfunden sind, und die auf solchen Prinzipien ruhen. Deals ist m.E. ein einfallsloser Versuch, das erfolgreiche Konzept von Groupon zu kopieren. Holidaycheck hat es verabsäumt, sich selbst

• qualitativ einen Schritt weiterzuentwickeln,
• als ideenreicher, nachhaltig denkender und agierender Partner zu positionieren, und
• von anderen Plattformen zu differenzieren.

Gerne lasse ich mich hier im Kommentarfeld aber vom Gegenteil überzeugen. Ganz besonders von Hotelieres ;-)

Lesetipp:
Aktueller Blogbeitrag Marco Nussbaum, CEO prizeotel Bremen – Kein guter Deal »

Als die Dame vom Nebentisch irgendwann über den Stadtplatz davon schlenderte, mussten wir schmunzeln: Das Muster der Rattan-Sessel hatte sich tief in ihre Oberschenkel eingeprägt.

Mir fiel daraufhin eine Kampagne von Supperette ein, die im letzten Sommer in Neuseeland für Aufsehen gesorgt hatte. Diese gibts heute fürs Archiv – kommentarlos, denn eine Beschreibung erübrigt sich.
Bilder sagen mehr als 1000 Worte.

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Etwas ganz Besonderes hat sich rund um den Key Note Speaker der Gel Conference in New York abgespielt. Seht selbst ;-)

Hintergründe zur Aktion im Blog von Improv Everywhere »

Ein lieber Freund von mir hat einen weiteren Baustein gefunden, der Kids und Jugendlichen helfen soll, bessere Antworten auf schwierige Fragen rund um die Wahl des “richtigen” Berufes zu finden.

Whatchado ist ein Projekt, das jungen Menschen zeitgemäß, mittels authentischem Storrytelling, Berufsinformationen aus der Praxis liefert.

Menschen mit verschiedensten Berufen (vom Sanitäter bis zu unserem Bundespräsidenten) erzählen in kurzen Videos was sie tun, warum sie es tun, woher sie kommen und welche Ratschläge sie ihrem 14-jährigen Ich selbst mit auf den Weg geben würden.

Grosse Veränderungen beginnen oft mit einer kleinen Idee.

Lieber Ali,

Heute möchte ich dein Projekt unterstützen, indem ich meine LeserInnen bitte, dir 2 Klicks zu schenken. – Whatchado ist für den “Social Impact Award” nomiert, einem Preis der nachhaltige Ideen fördert.

Stimmen können bis Samstag, 28. Mai 2011 hier abgegeben werden:
http://socialimpactaward.at/whatchado-2

Ich werde den offiziellen Start von Whatchado in wenigen Tagen mit großem Interesse verfolgen! Jetzt lasse ich Ali selbst noch zu Wort kommen, denn wer könnte Whatchado besser erklären. Ali – alles Gute dir und deinem Team!

In diesem Zusammenhang fällt mir noch etwas ein das zu diesem Thema passt:

Revolutionieren Videos (endlich) unser Bildungssystem?

Warum das nicht ganz so abwegig ist wie sie anfänglich klingen mag, erklärt der Gründer der vielfach ausgezeichneten Khan Academy, Salman Khan, in einer 20-minütigen Präsentation. Viel Vergnügen bei meinem Video fürs Wochenende.

Dazu möchte ich Euch heute ein Video zum Wochenende zeigen. Es stammt aus der Feder der Visualisierungskünstler von RSA Animate.

“The surprising truth about what motivates us” fasst einen Vortrag zu einer Studie von Wissenschaftern vom M.I.T, der University of Chicago und der Carnegie Melon zusammen.

We are PURPOSE maximizers, not only profit maximizers.

Vom Wollen zum Dürfen
Einer der vielen Schlüssel zum Erfolgt liegt zweifelsohne im Beherrschen der Kunst, seinem Unternehmen (oder Projekten) jenen “Sinn” mitzugeben, der bei anderen einen Sturm der Begeisterung auslöst. Nicht nur zum Mitmachen-Wollen, sondern sich dafür zu qualifizieren, überhaupt DabeiseinZuDürfen!

The surprising truth about what motivates us. – Sind die Erkenntnisse wirklich so überraschend? Ich kenne immer noch genügend Führungskräfte, für die sie nicht nur überraschend, sondern mindestens genauso unverständlich sind. Und Ihr bestimmt auch…

Nachtrag
Ein Beispiel, das Euch bei der eingangs erwähnten Diskussion zum Schmunzeln brachte, findet Ihr übrigens hier »

Wie schnell doch die Zeit vergeht.
Erinnert Ihr Euch noch an diesen Beitrag »

Heute feiert eine Crowdsourcing-Kampagne, die ich vor über 12 Monaten als die (vielleicht) beste Tourismuswerbekampagne aller Zeiten betitelt habe, ihren ersten Geburtstag.

Schaut Euch die Seite 12 Monate nach ihrem Start selber an: www.nothinglikeaustralia.com.

Waren die Vorschusslorbeeren von damals übertrieben?
Angesichts der mittlerweile rund 30,000 online gestellten “Experiences” wohl eher nicht.

Die Tourismusmanager dazu:

Early results in four key markets indicate that more than half of the people who had seen the campaign had taken action to bring them a step closer to booking an Australian holiday.

Word-of-mouth marketing is proving to be a valuable aspect of the campaign, with people who have visited the country using Facebook and other online platforms to share their experiences with prospective visitors. (Australia Media Centre)

Urteilt selbst… viel Vergnügen!

Weil der Beitrag “Woher kommen gute Ideen zur Städteentwicklung” sehr viele LeserInnen hatte, hier noch ein Beispiel, dass hervorragende Lösungen manchmal so einfach sein können.

“Innovation is about starting.”

Jaime Lerner ist Städteplaner, Architekt und hochrangiger Politiker in Paraná im Süden Brasiliens. Mich haben vor allem seine einfachen Lösungen zur nachhaltigen Entwicklung der Stadt Curitiba begeistert. Hier 3 Beispiele:

Wie säubern wir das Meer vor unseren Küsten?

Die Buchten vor Paranà waren verdreckt und voller Müll. Für das Heben des Mülls stand (wieder einmal) kein Geld zur Verfügung. Lerner sorgte für eine Vereinbarung mit den Fischern.

“Wenn du einen Fisch fängst, gehört er dir.
Fängst du nur Müll, kaufen wir ihn dir ab.”

Wenn die Fischer einen schlechten Tag hatten und wenig Fisch fingen, sammelten sie den Müll vor den Küsten ein und verkauften ihn zum Kilopreis an die Stadt. Die Wasserqualität stieg. Mit ihr der Fischreichtum und die Fischer fingen wieder mehr Fisch.

Wie lösen wir unser Müll-Problem in den Ghettos?

In den Ghettos der Stadt staute sich der Müll. Die Straßen waren zu eng für die Fahrzeuge der Müllentsorgung. An windigen Tagen, verteilte sich der Müll in weiten Teilen der Stadt.

Wie bringe ich die Menschen dazu, ihren Müll selbst zu entsorgen?

Lerner ein einfaches aber effektives und vor allem kostengünstiges Tauschsystem ein:

Müll gegen Tüten mit Lebensmitteln und kostenlosen Bus-Tickets.
Das Resultat: Die Slums waren deutlich sauberer geworden.

Wie sollen wir ohne Geld unsere Parks pflegen?

Während andere große Städte sehr viel Geld investierten, um feuchte Landflächen in Küstennähe bebaubar zu machen, hat Lerner in diesen Gebieten Parks errichtet. Curitiba gehört heute noch immer zu den “reichsten” Städten der Welt – zumindest was Parkflächen pro Einwohner betrifft.

Gleichzeitig hatte die Stadt kein Geld, um Traktoren anzuschaffen, welche die vielen neuen Grünflächen mähen sollten. Als Lösung dieses Problems wurden Schafe herangezogen. Sie sorgen für natürliche Pflege der Vegetation.

Das “municipal sheep” Programm hat aber noch einen weiteren positiven Effekt: Der Erlös aus dem Verkauf von Schafwolle wird für die Finanzierung von Programmen für Kinder verwendet.

“Creativity begins when you cut a zero from your budget. Sustainability, when you cut two. When dealing with “smart system” technologies, we must always remember to bind our solutions with a commitment to simplicity. Also, having in mind that sustainability is an equation between what is saved and what is wasted. If waste is “zero”, sustainability tends to infinity.” (Jaime Lerner, The Economist)

Lösungen sind manchmal so einfach.
Aber je einfacher sie sind, umso wahrscheinlicher münden sie in diesen Zuständen:

• Es beginnt windig zu werden. Widerstände regen sich, man wird belächelt. (Endlose) Diskussionen beginnen.
• Oder: Wir fragen uns, warum ist uns das nicht früher schon eingefallen.

Widerstände ließ Lerner erst gar nicht aufkommen. Seine Lösung hierfür: Schneller sein als andere. Innerhalb von 72h machte er 1972 eine der größten Straßen der Stadt zur ersten Fußgängerzone Brasiliens.

The pedestrian plaza spans 15 blocks, and although it was initially unpopular, it is now a central meeting spot and the epicenter of local businesses in the center of Curitiba. (Quelle: Streetfilms)

Dass das – auch wenn es anfänglich so scheint – keine diktatorische Entscheidung war, erklärt er in diesem Video.

“Manchmal müssen wir schnell sein. Erstens, um unsere eigene Bürokratie zu umschiffen, zweitens, um das Aufkeimen rein politischer Probleme zu vermeiden.

Der dritte Grund aber ist der wichtigste:
Sei schnell, um deine eigene Unsicherheit zu überwinden.“

Original picture: Flickr CC – Thank you Klaus!

Schnelligkeit ist auch ein Schlüssel, mit dem es Lerner schon früh gelungen ist, Curitiba zu einem Vorzeigemodell für ein funktionierendes Bus-Transportsystem zu machen, das täglich über 2 Millionen Passagiere (bei 1.7 Millionen Einwohnern) nutzen.

“Alle 30 Sekunden transportieren unsere Busse 36.000 Menschen. Das entspricht in anderen Städten der stündlichen Leistung von U-Bahnen.”

Ja! – Lerner hätte auch Jahre damit vergeuden können, eine U-Bahn zu bauen. Für ein vielfaches des Budgets, das er lieber in andere nachhaltige Projekte investierte.

Es gäbe noch viele Geschichten von Jamie Lerner zu erzählen, aber dieser Beitrag ist schon wieder viel länger geworden, als das ursprünglich geplant war. Deshalb entlasse ich Euch jetzt mit Jaime Lerners Sustainability Rap, mit der er auf der TED Conference sein Publikum begeisterte (ab Minute 14:10).

Danke für die Zeit die Ihr meinem Blog und meinen Ausführungen schenkt – und danke für Eure Meinung zu Jaime Lerner uns seiner Philosophie der einfachen Lösungen…

Ich erinnerte mich genau deshalb heute an eine Geschichte, die ich vor längerer Zeit einmal gelesen hatte.

Norbert Hegemann ist Metzger. Die Fleischerei hat er vor 20 Jahren von seinen Eltern übernommen. Seit 5 Jahren bietet sie ihren Kunden einen ganz besonderen Service: Fleisch gibts rund um die Uhr, 365 Tage, 24 Stunden.

Neben dem Ladenlokal hat Hegemann mehrere Automaten aufgestellt. Der Inhalt der über 800 Fächer der Münzautomaten: 150 kg Fleisch, Kräuterbutter und Krautsalat. – Und das alles zum gleichen Preis wie im Geschäft nebenan. Im Sommer muss Hegemann die Automaten mehrmals täglich mit frischer Ware auffüllen, vor allem bei Schönwetter.

Wie der Metzger auf die Idee gekommen ist? Ratet mal. anders|denken LeserInnen kennen mittlerweile dutzende ähnliche Geschichten.

Wer die Probleme seiner Kunden löst, löst auch seine eigenen.

So hat es auch Norbert Hegemann gemacht, indem er nichts anderes getan hat, als seine Ohren für die Probleme seiner Kunden weit aufzusperren! Viele von ihnen wollten auch Sonntags einkaufen. Obwohl der Metzger wollte, erhielt er keine Genehmigung zur Ladenöffnung. So musste eine andere Lösung her, die nicht an Ladenöffnungszeiten gebunden war. Und die hat er gefunden.

Glückwunsch zur Marketing- und Geschäftsidee, lieber Metzger Hegemann, und weiterhin viel Erfolg!

www.landfleischerei-hegemann.de

Lesetipp

Der “Automatenschuster”. Schuhklappe, Abhol- & Zustellservice »

Ende 2010 ging eine Plattform online, auf der Bewohner der Stadt Ideen abgeben können. Anders als ähnliche Initiativen, basiert die Plattform Kopenhagens auf einer Landkarte.

Alle Verbesserungsvorschläge werden nicht nur Kategorien, sondern auch einem geografischen Punkt zugeordnet. Das erleichtert es entscheidend, Ideen aus der und für die eigene Nachbarschaft aufzuspüren und weiterzuspinnen.

Einige Ideengeber haben sich sogar die Mühe gemacht, und ganze Detailpläne ausgearbeitet.

Quelle: http://indrebylokaludvalg.kk.dk/ide/646

Über 200 Ideen sind in den ersten 4 Monaten publiziert und öffentlich diskutiert worden. Im Herbst wird Kopenhagen ein neues Stadtentwicklungskonzept vorlegen. Die Ideen-Landkarte soll dazu einen wichtigen Beitrag liefern.

Wenn die Ideen nicht zu dir kommen, geh DU zu den Ideen!

Warten genügt nicht. Mit teils witzigen Ideen gehen die Verantwortlichen hinaus auf die Straße und laden Menschen dazu ein, Beiträge zu leisten, Ideen abzuliefern und gemeinsam zu diskutieren.

Die Ideen Würstel-Bude

Hier bezahlt man nicht mit Geld, sondern mit Ideen…

Hervorragender Ansatz, denn erfahrungsgemäß sind nur wenige dazu bereit, sich abends um 19:00 Uhr aufzuraffen, um bei den immer gleichen Veranstaltungen in den immer gleichen Sälen mit immer gleichen Menschen dabei zu sein.

Kinder und Familien schließen wir von solchen Veranstaltungen ohnehin automatisch aus. Doch auch sie haben tolle Ideen, wie man in Kopenhagen weiß…

Daumen hoch für diese sehr sympathische online und offline Open Innovation und Crowdsourcing Kampagne mit gleichzeitigem Imagefaktor für das Stadtmarketing.

Weiterführende Infos zum Projekt Kopenhagens:
www.indrebylokaludvalg.kk.dk/ideer/
Radio Interview mit Tine Malm »

Lesetipp:
Wenn Bürger Marketing-Experten spielen »