• Auch bei uns gibt es Trainings in denen Mitarbeitern “gutes Benehmen” eingetrichtert wird.
• Jeder kennt Unternehmen in denen es dutzende interne Vorschriften gibt (z.B. “Smileys in internen Mails sind tabu.”
• Ich könnte das Schild aufhängen, um meinen (frustrierten) Kunden die “forbidden phrases” nahe zu legen.

(Oder mir überlegen, warum Kunden und Mitarbeiter frustriert sind.)

Größeres Bild: 24Blogs

• “Online Bevölkerung”
  China 137 Millionen, USA 165-210 Millionen
• Digitale Technologien sind ein entscheidender Teil meines Lebens.
  China 80%, USA 68%
• Ich würde mich nicht wohl fühlen, mehr als einen Tag ohne Zugang zum Internet zu sein.
  China 25%, USA 12%
• Interaktive Anwendungen erzeugen auch über Distanzen hinweg ein Nahegefühl.
  China 82%, USA 36%
• Auch ohne “Face-to-face” Kontakt ist es perfekt möglich, Freundschaften zu pflegen.
  China 63%, USA 21%
• Das Internet hilft mir Freunde zu finden.
  China 77%, USA 30%
• Das Internet erweitert meine sexuellen Horizont
  China 32%, USA 11%
• Ich habe bereits meine eigene Meinung ins Internet gestellt, oder dort etwas über mich selbst publiziert.
  China 72%, USA 56%
• Ich kann mich online stärker ausdrücken als in der “realen Welt”.
  China 52%, USA 43%
• Die Interaktion im Internet hilft mir, meine Persönlichkeit zu stärken.
  China 66%, USA 26%

Ohne politische und interkulturelle Aspekte zu berücksichtigen, sollte man diese Studie nicht interpretieren, auch wenn manche sie zum Anlass nehmen werden, um die USA als “wieder einmal von China überholt” hinzustellen, andere freuen sich darüber, dass amerikanische Teens und Tweens neben MySpace, YouTube und Facebook doch noch ein Leben abseits des Internet haben.

Quelle: The Economist via Core77 | Foto: Flickr

Nach weltweiten Konzert-Großevents wie Live Aid oder jüngst Live Earth, bei dem vor allem Profis im Benefiz-Rampenlicht standen, sollen es jetzt Amateure sein, die die Welt (zumindest für ein paar Stunden) ein Stück näher zusammenrücken lassen.

Am Pangea Day (10. Mai 2008) stehen in 7 Weltstädten (New York, Rio, London, Dharamsala, Kairo, Jerusalem und Kigali) keine Rockstars im Mittelpunkt, sondern kurze 5minütige Videofilme – gedreht und eingereicht von Menschen aus aller Welt.

Die Idee: (Inter-)Kulturelle Grenzen zu überwinden, und uns die Welt mit den Augen “der anderen” zu erklären, um die Verständigung zwischen den Menschen und deren Kulturen zu fördern und nachhaltig zu verbessern, wohl ganz nach dem Motto:

“To know a man, you have to walk in his moccasins ” (Indianisches Sprichwort)

Der Pangea Day ist nicht nur ein interessantes Experiment von den Organisatoren der TED Conference (“Inspired talks by the world’s greatest thinkers and doers”), sondern auch eine geniale Kombination der Diskussion über soziale, politische, ökologische und ökonomische Tagesthemen mit technologischen Trends, Entwicklungen und Möglichkeiten des Web 2.0. Unterstützt wird das von TED Prize Gewinnerin Jehane Noujaim initiierte Projekt von klingenden Namen wie u.a. Cameron Diaz, Goldie Hawn, Allan Cumming, Meg Ryan, Philippe Starck u.v.a.

Einige Stichworte von der englischsprachigen Homepage:

• Die Welt ein Stück näher zusammen bringen.
• Die Macht des Films nutzen, um sich gegenseitig besser zu verstehen.
• Eine weltweite Community zu schaffen, die die Leidenschaft für eine bessere Zukunft eint.
• Globale Themen, von Krieg bis Klimawandel, aufarbeiten.
• Millionen von Menschen freiwilligen und jederzeit abrufbaren Zugang zu einer wachsenden Quelle des Wissens ermöglichen, Kreativität und vor allem Taten fördern.

Wir überlegen gerade, wie wir über VOdA das Projekt unterstützen können, immerhin arbeiten wir in unserer Community mit über 2,500 Kreativen, von denen einige aus der Film- und Fernsehbranche kommen. Ideen dazu sind jederzeit herzlich willkommen!

Mehr Infos: http://pangeaday.org

via Mail Chris Anderson, TED Conference

In vielen (auch internationalen Medien) war heute von Kitzbühler Quotenregelungen für Russen zu lesen.

Nicht mehr als 10% seien erwünscht, um ein Überhandnehmen des Anteils einer Kultur zu verhindern. Mittlerweile wird heftig dementiert, und von ‘Tourismus-Beratern’ kommt der bahnbrechende Vorschlag, diese Regelungen nicht zu publizieren sondern lieber unter dem Mantel des Schweigens umzusetzen. – Als hätte Schweigen schon jemals die eigentlichen Probleme gelöst.

Tatsache ist, dass sich noch immer viel zu wenige Hoteliers und Wirtschaftstreibende Gedanken über interkulturelle Unterschiede und deren Handhabung machen und von interkulturellem Management keine Ahnung haben. Nicht einmal in Tourismus-Schulen findet interkulturelle Kompetenz derzeit Beachtung im Lehrplan, geschweige denn werden Bewohner von Tourismusgemeinden eingebunden.

Es geht nicht darum, die eigene Identität aufzugeben, sondern vielmehr um das Finden kritischer Überschneidungen von Denk- und Reaktionsmustern und gemeinsamer Knotenpunkte.

Wer sich interkulturell weiterentwickelt, wird definitiv erfolgreicher sein als andere!

Das gilt nicht nur für touristische Anbieter, sondern auch für das noch junge Internet-Startup, das soeben festgestellt hat, dass Schweden anders sind als Deutsche und jetzt nach China expandieren will.

Und weil es irgendwie zum Thema passt, ein kurzer Auszug aus unseren eigenen Erfahrungen bei interkulturellen Trainings über russische Urlauber:

• Viele Konflikte zwischen Gästen ergeben sich durch Lärmbelästigungen im Gastronomiebereich der Hotels. Dabei lässt sich immer eine Lösung finden, um Gäste unterschiedlicher Nationen ihrem eigenen Statusempfinden zu plazieren – und zwar so, dass alle glücklich sind! Einzige Voraussetzung: Der notwendige Wille!
• Die Rezeptionistin, die ihrem russischen Gast gut gemeint die Hand über den Counter entgegenstreckt, beschert diesem erst einmal auf herzliche Weise viel Unglück für den weiteren Urlaub.
• Der Concierge meinte es gut, als er dem russischen Gast empfiehlt, sich an das Gemeindeamt zu wenden. Dass Russen alles hassen, was nach Verwaltungsapparat riecht, wusste er nicht.
• Die Boutique-Chefin, die ihre russischen Kunden beim Betreten des Geschäftes jahrelang gut gemeint stürmisch mit ‘Kann ich Ihnen helfen?‘-Angeboten zuschüttete, hat nie wirklich etwas verkauft. Seit sie sich dessen bewusst ist, hat sie ihren Umsatz vervielfacht.
• Hа здоровье! – ‘Wir möchten Sie bitten, auf Trinksprüche zu verzichten, unsere deutschen Gäste mögen das nicht.’ ‘Sie sagen mir gerade, dass ich – obwohl ich hier doppelt so viel ausgebe, weniger Wert bin als der Deutsche am Nebentisch?’ Ein russisches Abendessen ohne Trinksprüche ist wie eine Pizzeria ohne Pizza. Oder einem russischen Sprichwort gemäß: Trinken ohne Trinkspruch ist Trinksucht.
• ‘Wir haben auch billigen Wein – falls Sie heute Abend viel trinken wollen.’ Mittelmäßigkeit? Bei anderen Nationalitäten durchaus angebracht, bei Russen gilt: Nur was kostet ist gut!

Noch etwas: Urlauber kaufen keine Übernachtungen, sondern die schönste Zeit des Jahres!

Ehrliche Begeisterung des Gastgebers schafft Begeisterung auch bei Gästen. Und auch zwischen Gästen, egal welcher Nationalität sie angehören!

Interkulturelle Kompetenz: experiences.at | Fotos: Flickr, Flickr

Das Lokal entwickelt sich zum Trend-Treffpunkt und zieht Menschen an, die bei einer Tasse Kaffee über Sex reden. – Ein Thema, das in China bis vor kurzem noch streng tabu war.

Most of the bar visitors are residents of the housing complex and young single people. They talk about sex and related topics that used to be taboo while enjoying a cup of coffee in the bar, which the local neighborhood committee and family planning department opened last week. The bar also broadcasts special sex and family planning-themed DVDs to promote healthy sex lives and childbirth.

“Wenn die Menschen nicht mehr zu uns kommen, kommen wir eben zu ihnen.” Das war schon das Motto des Beichtmobils des katholischen Hilfswerks “Kirche in Not”.

Ein Blick über den Tellerrand (sprich: in andere Branchen) lohnt sich immer wieder. Man muss das Rad nicht neu erfinden, seine Einzelteile neu zu kombinieren ‘reicht aus’, um Kunden zu überraschen und sich von Mitbewerben abzuheben.

via China Daily | Foto: Flickr

Das Ergebnis kann man im Newsletter (2/11) des Ostasieninstituts der FH Ludwigshafen nachlesen: 64 Prozent (von über 10,000 Teilnehmern) möchten auf keinen Fall als Chinese wiedergeboren werden, weil:

Nein, weil ich als Chinese keine Menschenwürde besäße.
Nein, da könnte ich mir ja keine Wohnung kaufen und das Glück läge weit von mir entfernt.
Nein, weil ich dann keine guten Zeichentrickfilme sehen dürfte. [Hinweis: Seit August in der TV-Hauptsendezeit verboten]

Ja, weil ich dann ein Abkömmling des Drachen wäre.
Ja, weil die chinesische Wirtschaft so schnell wächst und die Perspektiven wunderbar sind.
Ja, weil die chinesische Geschichte so wahnsinnig lang und die chinesische Kultur so großartig ist,
das macht mich stolz.

Wenige Tage nach Veröffentlichung, verschwand das Ergebnis aus den Portalseiten. Ob es an den Nein-Gründen gelegen hat? Erinnert mich ein bisschen an das, was mir ein Manager kürzlich sagte:

‘Unsere Unternehmenskultur ist eine reine Wunschvorstellung des Managements. Schade eigentlich. Müsste doch nicht sein, oder?’

Dass in China Autos gebaut werden wissen wir längst. Dass bisherige Testergebnisse oft nicht die beeindruckendsten waren auch. Und dass an und für sich geschützte Designs in China nicht immer Tabuthemen sind, ist sowieso ein alter Hut.

‘Die ich rief, die Geister, Werd ich nun nicht los.’

Seit einigen Tagen gibts wieder einmal Anlass für erregte Stimmen. Diesmal kommen sie vor allem von Daimler Chrysler. Kein Wunder, das Elektro-Auto Modell ‘City Smart’ des chinesischen Herstellers CMEC sieht dem Original (zumindest von außen) täuschend ähnlich. Das Handelsblatt schreibt dazu:

„Unser City Smart wurde ausschließlich für Europa entwickelt“, sagte Jerry Chen, Projektmanager der chinesischen Firma CMEC aus Suzhou bei Shanghai zu „Auto Bild“. Der größte Unterschied zum Original sei, dass statt eines Otto- oder Dieselmotors ein Elektroaggregat das Plagiat antreibe. Damit solle der China-Smart laut dem Hersteller bei 100 Kilometern Reichweite 55 km/h Spitze schaffen. Erste Exemplare, behauptet CMEC-Manager Chen, befänden sich bereits in Großbritannien und Ungarn, wo sie ab 2007 für 4200 Euro angeboten werden sollen.

Gleichzeitig prüft Dymler Chrysler mögliche rechtliche Schritte. Auch wenn ich Ärger und Aufregung vertehe – noch ist es vor allem die Qualität, die europäische Kunden vom Kauf chinesischer Billigautos abschrecken könnte, aber auch das wird sich langfristig ändern. Und spätestens dann werden es chinesische Hersteller vielleicht gar nicht mehr nötig haben, europäische Designs zu kopieren.

Bleibt also die immer gleiche Frage: Wie kann ich mich mit meinem Angebot so von anderen unterscheiden, dass ich mehr tun kann, als mich lediglich auf Design- und Patentschutz zu berufen? Nicht immer einfach, aber überlebensnotwendig. Gelingt das nicht, entscheiden Käufer nun eben mal über den Preis. Auch das ist ein uralter Hut.

Wen technische Details des kleinen Flitzers interessieren, wird hier fündig. Nett, dass es dort auch einen Button ‘In den Einkaufskorb’ gibt. Falls es wer versucht, freue ich mich über eine Nachricht hier in den Kommentaren.

Nachsatz: Normalerweise verwende ich für meine Seite lizenzfreie Bilder. Wenn ich welche von Unternehmen brauche, frage ich vorher. Aber diesmal habe ich gar kein schlechtes Gewissen, das Bild ohne vorheriges Fragen von der Homepage von CMEC übernommen zu haben. Warum wohl :-)

via: Infamy | Weitere Quellen: ÖAMTC, Spiegel Online, Handeslblatt, CMEC

Weil die Temperatur in der 18 Millionen-Stadt seit Tagen weit über 30°C liegt (am Montag wurden 37.9°C gemessen), greift die Stadtverwaltung zu unkonventionellen Mitteln:

Die Feuerwehr versuchte den über 50°C heißen Asphalt mit Wasser zu kühlen, um die Überhitzungsgefahr von Autos und Lastwagen zu minimieren.

Auch die Metro scheint Probleme mit der Hitze zu haben. Wer selbst schon einmal mit Shanghais ältester U-Bahn Linie (1) gefahren ist, kann sich vorstellen, wie ‘angenehm’ ein Ausfall der Klimaanlage sein kann. Kurzerhand platzierte man in jedem Abteil der 16 Züge Behälter mit Eisblöcken, die für Kühlung sorgen sollen. Kosten pro Tag rund EUR 1.000.

Text & Bildquelle: Shanghai Daily

Der Xiangyang Road Fashion and Gift Market war berühmt berüchtigt dafür, einfach alles zu bieten was das Konsumentenherz begehrt: Kitsch, Filme, Musik, Schuhe, Kleidung, … – nur keine ‘echte’ Ware.

Alle Verkäufer mussten bis gestern Abend Ihre ‘Geschäfte’ räumen. Ob es sich dabei um einen ernsten Versuch handelt, Markenpiraterie zu bekämpfen? Laut dem Reuters Bericht plant die Stadtregierung die Errichtung eines kommerziellen Zentrums und einer Untergrundbahn. Da scheint der Straßen-Markt wohl im Weg gewesen zu sein…

Quelle: Reuters

- Nur jeder zehnte chinesische Haushalt verfügte 1999 über ein Mobiltelefon. Heute ist es jeder zweite.

- 1997 besaßen lediglich 7% aller chinesischen Haushalte einen DVD-Player. 2004 waren es 52%.

- Zwischen 1994 und 2004 stieg der Anteil an Computern in chinesischen Haushalten von 2% auf 13%, jener von Staubsaugern von 6% auf 25%.

- Die Zahl der Haushalte mit einem jährlichen Einkommen von 30,000 Renminbi (ca. €3,000) steigt seit 1997 jährlich um einen zweistelligen Millionenbetrag. Diese Haushalte können sich Produkte leisten, von denen andere Chinesen nur träumen können.

[Zur vollständigen Liste "Was Chinesen wollen"]

Aber auch die Ansprüche sind gestiegen und gehen längst über reine Funktionalität hinaus. Design ist Chinesen heute wichtig. Seit Nokia “Fashion” über Funktion gestellt hat, boomt die finnische Marke auch in China und hat ehemalige Konkurrenten wie Motorola und Ericsson abgehängt.

Firmen, die in China Waschmaschinen verkaufen wollen, sollten auch auf emotionale Bedürfnisse achten, anstatt nur auf Funktionalität. Hersteller von Fernsehern, DVD Player, Computern u.v.a. sollten auch auf das Produktdesign achten – unter Berücksichtigung kultureller Spezifika.

Auch die Autohersteller setzen weiterhin große Hoffnungen in den chinesischen Markt, und das obwohl Autos nach wie vor das 2-3fache des jährlichen Haushaltseinkommens kosten. Das Potenzial des chinesischen Automobilmarkts wird auf 100-130 Millionen geschätzt. Auch wenn “nur” 2% aller jemals in Frage kommenden Autokäufer in den nächsten Jahren einen neuen Wagen von General Motors kaufen, wären das noch immer 22% aller weltweit verkauften Autos der Marke GM.

Gelesen auf Homepage der Harvard Business School, “Understanding the Chinese Consumer”, basierend auf einer Studie des Gallup Instituts.

Aber nicht nur der Kompass tickt in China anders:

* Ihr Nachname steht vorn, der Vorname hinten,
* Unser Nachmittag ist ihr unter Mittag,
* den Vormittag stellen sie auf den Mittag, und
* sie unterteilten den Tag in 12 statt 24 Stunden.
* Den Monaten und Tagen geben sie Nummern statt Namen,
* setzen den Ehrengast auf die linke statt die rechte Seite,
* leben unter dem Himmel, nicht auf der Erde,

* Sie schreiben in Bild- statt Lautzeichen,
* von rechts nach links und
* vertikal statt horizontal.
* Ihre Bücher hören da auf, wo unsere anfangen.
* Sie tragen weiß als Trauerfarbe statt schwarz und
* nennen das Totenhemd Kleid des langen Lebens.
* zählen durch Wegkrümmen der Finger statt durch Ausstrecken,
* knöpften ihre Kleider links und
* ergriffen zur Begrüßung die eigene statt die Hand des anderen.
* Chinesische Glocken haben den Klöppel außen statt innen,
* unsere Milchstraße ist ihr Silberfluß,
* das Stehauf-Männchen ein Nicht-Umfall-Mann,
* Herr A ist A Herr,
* Minister B ist B Minister

Das Ostasieninstitut der FH Ludwigshafen gibt noch viel mehr Einblicke in die Welt der Chinesen und bietet u.a. auch einen sehr lesenswerten Newsletter an.

# In Austria, both men and women may be seen from time to time in traditional clothing. Such ‘Tracht’ constitutes perfectly acceptable alternatives to a suit or eveningwear for both work and formal social events; for instance, men might wear dark, collarless jackets with special folkloric designs embroirered on the lapels whilst women wear a ‘Dirndl dress’. Lederhosen, however, are the stuff of musicals and old films except for the occasional alpine farmer.

# The ‘loden’ overcoat in heavy, usually green, wool is a common sight on the streets of Austrian cities in winter and both men and women often wear hats.

Submitted to Carnival of German-American Relations

Über mich hatte Joachim von einem Produzenten in Indonesien erfahren der sein Projekt zwei Jahre in die Zukunft katapultieren hätte können – und Joachim erhoffte sich dadurch einen beruflichen Aufstieg. Mr. Lee, den Inhaber, kannte ihn von einer früheren Reise, auf der ich ihn privat kennengelernt und im Nachhinein mehrmals getroffen hatte.

Über zwei Wochen begleitete mich Joachim durch viele Länder Asiens. Er wollte sich auf einen einzigen Termin vorbereiten und vor allem beobachten wie Geschäfte gemacht wurden. Großzügigerweise genehmigte ihm sein damaliger Chef ‘den Luxus’ des 3wöchigen Lernens ‘on-the-job’.

Egal in welchem Land wir gerade waren, überall hatte Joachim etwas zu bemängeln – und das Schlimmste für ihn: Endlos dauernde Besprechungen, sinnloses Vorgeplänkel, zu wenig Effizienz in Besprechungen, emotionale Diskussionen, schreiende Geschäftspartner und dass wir zu guter letzt auch noch jede freie Minute mit meinen Geschäftspartnern und deren Familien verbrachten.

Am Ende unserer Reise, nach über 3 Wochen, stand dann endlich Joachims Termin auf dem Kalender. Er legte große Hoffnungen in sein Gespräch mit Mr. Lee, war sichtlich nervös als wir am frühen Morgen unser Hotel verließen und wollte all seine Erfahrungen der letzten Wochen einbringen.

Als wir in Surabaya angekommen waren, wartete schon Mr. Lees Fahrer und brachte uns direkt in das Unternehmen. Mr. Lee begrüßte uns herzlich und neugierig wie er war, wandte er sich schon nach wenigen Minuten an Joachim: Wie ihm das Land gefalle, wie lange er in der Stadt bleiben wolle und womit er sein Geld verdiene. Letzteres war für Joachim Grund genug, um endlich loslegen zu dürfen.

Joachim zog seinen großen silbernen Koffer unter dem Tisch hervor und knallte ihn vor Mr. Lee auf den Tisch. Er riss ihn auf, kramte darin und präsentierte Mr. Lee euphorisch jede Menge Prototypen die er aus Österreich mitgebracht hatte. Erst jetzt, Joachim war noch immer voll in Fahrt, brachten zwei Mädchen den Tee, fanden jedoch auf den Tischen keinen Platz mehr. Joachims Prototypen hatten jeden Winkel des großen Tischen belegt.

Ich weiß nicht mehr, ob Joachim nur eine Verschnaufpause eingelegt hatte, oder ob er nur auf eine Rückmeldung von Mr. Lee gewartet hatte. Dieser griff lächelnd zu seiner Tasse und rührte langsam und mit leicht gesenkten Kopf darin herum. Schweigen. Joachim schien sein Lächeln positiv zu deuten, denn gerade als er fortsetzen wollte, hob Mr. Lee seinen Kopf, grinste Joachim an und fragte ihn ob er nicht seine Krawatte ablegen wolle, es sei sehr heiß in diesem Land. Verdutzt wollte Joachim gerade antworten, doch Mr. Lee schwenkte sofort seinen Kopf in meine Richtung und fragte mich: “Tell me – how is your family?” …

Es ist an dieser Stelle nebensächlich welchen weiteren Verlauf die Besprechung genommen hatte – Joachim war in wenigen Minuten in tödliche Fettnäpfchen getreten und “sein” Geschäft war letztendlich wohl nur Mr. Lee’s Solidarität gegenüber unserer bisherigen Kontakte zu verdanken. Schmerzhaft hatte Joachim erfahren müssen was es heißt, interkulturelle Barrieren zu ignorieren.

Epilog:
9 Monate später reiste Joachim noch einmal nach Asien – alleine. Von 6 geplanten Geschäften brachte er ein einziges zum positiven Abschluss. Es war Joachims letzte Reise in diese Region gewesen…

(* Anmerkung: Name geändert)

Diese Karrikatur widmete das TIME Magazine dem für seine umstrittene interkulturelle Kompetenz und geographischen (Un-)Kenntnisse bekannten US Präsidenten George W. Bush.

Nach Angaben der deutschen Bundeszentrale für politische Bildung bezeichnen sich 80% der US-Amerikaner als gläubige Christen, über 60 Mio. gehören zur strenggläubigen christlichen Gruppe der Evangeliken – so wie auch George W. Bush.

Zu den einflussreichsten Gruppen gehören die American Family Association (AFA), das Family Research Council (FRC), oder die National Association of Evangelicals (NAE). Letztere wirbt und agiert nach dem Motto: ‘Gemeinschaft ohne Kompromisse’ und zählt 30 Millionen Mitglieder. Weitere Institutionen der religiösen Rechten in den USA:

• Christian Coalition
• Citizens for Excellence in Education / National Association of Christian Educators
• Concerned Women for America
• Eagle Forum
• Family Research Council
• Focus on the Family
• Free Congress Foundation
• National Right to Life Committee
• Operation Save America
• Traditional Values Coalition

Die Ansprechpartner dieser Gruppen sitzen zumeist in der höchsten Managementebene betroffener Konzerne, repräsentieren alle Organisationen doch potentielle Kundengruppen. Kommentiert werden ‘erzwungene’ Reaktionen wie Rücknahme von Anzeigen (Ford) oder Kündigung von Sponsorverträgen (Mattel) der Multis kaum, denn wem soll man es schon recht machen.

Einen gelungenen Artikel mit dem Titel ‘Protest im Namen des Herrn’ lesen Sie auf der Onlineausgabe von ‘Die Welt‘.

Rund €250 gibt der russiche Gast pro Wintertag aus und führt somit das Konsumranking an. Auf den Plätzen folgen Franzosen (€162) und Schweizer (€152). Umso verwunderlicher die Einstellung so mancher Tourismusgemeinden gegenüber den zahlkräftigen Kunden. Ob am Ende Regionen die Nase vorn haben werden, die die Aufnahme russischer Touristen ‘verweigern’ oder solche wie z.B. Zell am See (Anteil russischer Wintertouristen 12%) wird die Zukunft weisen. (Zahlenquelle: Statistik Austria)

Und übrigens: Auch Sie können von der Ausgabefreude der Chinesen profitieren. Dazu müssen Sie nicht nach China zu gehen. Egal ob Zusatzverkäufe in Hotels, Boutiquen oder im B2B Geschäft. Wenn Sie mehr wissen möchten, kontaktieren Sie mich am besten gleich jetzt. Hier gehts zum Kontaktformular –>]